笨鸡小跑:如何以成本精细化运营跑赢成本大关?

2024年 9月 1日 0条评论
独特多元的风土与文化,孕育出不同的人情与美食,独具特色的地方菜品,是餐饮企业传播家乡味、打出差异化的亮眼名片。连锁餐饮收银系统咨询客服电话:400-836-9597对于连锁地方菜来说,既保证菜品统一的出品品质,让各地的食客都品尝到相同的地道口味,同时精准的控制成本,是供应链后厨管理的难题。
而在笨鸡小跑,通过数字化系统的成本精细化运营,以优质的食材、精准的管控,打造了临沂炒鸡制作的标准线,不仅成功降低了原料损益率,还进一步赢得了消费者的认可,让一道招牌炒鸡成为品牌的坚实护城河。
01笨鸡小跑:一盘招牌炒鸡,走出齐鲁大地

全国炒鸡看山东,山东炒鸡看临沂。笨鸡小跑起源于炒鸡的发源地——山东临沂,以临沂炒鸡作为招牌菜品,并致力于将沂蒙菜推向全国。自2015年创立以来,笨鸡小跑已经在全国多个城市落地开花,拥有了30多家门店,不仅获得了“山东餐饮名店”、“口碑十佳品牌”等荣誉,还通过投资包山、包户、包收等方式,开设了自己的禽类养殖场,盘活了闲置的农地山林资源,带动当地农民共同致富。

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想要做好一盘炒鸡,就要先挑选一只好鸡。临沂,古称琅琊,又因为当地东夷文化的凤凰崇拜,被叫作凤凰城。这里也生长着最原始的鸡的品种,被称为凤鸡,也是北京油鸡的原种,是原生的鸡中珍品。与普通的肉鸡不同的是,凤鸡天生3毛5趾,头顶凤冠,脖下成须,脚生羽翼,生长的周期更长,肉蛋的品质更好,营养物质更丰富。
笨鸡小跑就是以凤鸡作为原材料,再佐以山东的大葱、青椒等新鲜食材,浓油赤酱、现烹现炒,优质鸡肉与各种食材的鲜香融合,带给食客们地道、美味的临沂炒鸡。而随着品牌的拓店需求,笨鸡小跑在注重食材品质的同时,也在数字化运营与管理的助力下,对于菜品制作的成本与流程严格把关。
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02以成本精细化运营,领跑临沂炒鸡标准

作为临沂炒鸡标准的制定者,笨鸡小跑除了从原材料上把控鸡的品质,还要做到精细化的成本管理。一盘菜具体需要多少原材料,如何避免浪费的同时,保证每一盘菜品的统一口味和品质?

笨鸡小跑意识到,要实现整体把控,首先需要有可供参考分析的数据,进而找到具体问题与解决方式。这也意味着,需要一个功能全面的数字化经营管理工具,来帮助安全的收集数据,设置科学的成本管控目标和方法,这也正是笨鸡小跑选择与美团餐饮系统合作的原因。

在此之前,因为大多依赖手工记账,没有统一的数字化平台,门店、档口、物品、菜品的数据之间没有关联,导致数据混乱,无法找到成本浪费的具体环节,也无法进行科学的管理。
在与美团餐饮系统合作后,笨鸡小跑整体梳理了门店进销存的流程,进行成本分析,对于食材严格管控,给大部分菜品都建立了成本卡。以招牌炒鸡为例,这道菜需要多少鸡肉、青椒、葱花,需要多少油,多少盐,多少调料,都有详细的重量标准。

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每卖出一道菜,系统会自动按照成本卡的数值,记录原材料的理论消耗,通过成本精细化工具的7层穿透,找到损耗的具体环节。

同时,以10天为1个经营周期,定期开展门店的损益分析会、成本分析会,回看原料的理论消耗和实际消耗的差异,也就是损益率的数据,加强门店的经营管理,纠正浪费等行为,让后厨更加规范化、标准化,让每个门店都学会从数据中找到答案。

同时,对于未设置成本卡的菜品,美团餐饮系统可以通过控制采购占销比,仓库周转率,反审核单据占比等,全面优化供应链管理,整个过程呈现出的清晰数据报表,还能够作为财务的分析抓手,财务可以直接了解到门店的经营状况,提高数据准确性和做账速度

图片在门店的落地实行阶段,美团餐饮系统按照原有的门店习惯进行部署和成本卡建立,并进行全程陪跑式培训,制定考核机制,帮助打造标杆门店,在不改变正常门店运营流程、不增加门店工作量的前提下,层层推行系统的标准化使用,真正实现系统的可复制性。

目前,笨鸡小跑已经实现了毛利率整体提升1.55%;原材料益率已经控制在正负2%以内,天津路店甚至达到了-0.38%,远超行业标准,由此带来了收益的额外提升。

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笨鸡小跑创始人傅文斗表示,美团餐饮系统功能全面、更新迭代迅速,能匹配笨鸡小跑的所有系统,也能和企业共同成长,适应发展的各个阶段,真正做到“适合的才是最好的”。

03会员企微联动营销,精准服务客户
作为轻商务定位的正餐品牌,建立完整的会员管理体系,也是笨鸡小跑全面数字化的重要一环。过往笨鸡小跑的会员方案没有完整体系,线下活动以单一板块拼接为主,缺少完整的串联和营销的合力。
为了实现会员体系的全面升级,笨鸡小跑首先根据年度、季度的核销率数据复盘,制定和梳理了会员体系和会员等级条件,按累计消费金额,分为4个会员等级,享受不同的会员权益、会员礼遇等。以丰富的开卡礼、升级礼、积分、储值、发放当餐券等各类营销活动,不断吸引新会员的注册与老会员的复购,会员总人数在今年6月底突破了40万,目前的季度复购率是17%
搭建会员体系带来的另一个显著成果是,门店的大众点评评价数明显上涨,门店评分也从4.3提高到了4.8,增加了门店的曝光度和搜索排名,形成公域与私域流量的良性循环。

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同时,本着重视客户服务、进一步提高消费者体验的理念,笨鸡小跑也计划将会员体系联动企微运营,更加精准定位于私域流量的服务,比如搭建企微的会员群内营销活动,会员日定期发放活动券等,为会员总量和复购率的进一步提升,提出了长远而可行的规划。

04大数据选址定制模型,线上线下助力拓店

为了实现将沂蒙菜推广到全国的愿景,笨鸡小跑也在拓店选址上引入了大数据选址系统,通过与美团餐饮系统共创模型,制定了独特的选址标准,成为门店精准、快速选址的有力支持。

在线上评估点位时,从消费力匹配、餐饮成熟度、竞争激烈度等多维度考虑,同时结合线下勘测的具体情况:点位动线、铺位面积、建筑结构等,全方位的综合考虑,为未来门店的盈利打下坚实的基础。

烟火人间,味在临沂。作为临沂炒鸡的标准制定者,笨鸡小跑立志以高品质的食材和标准化的供应,在店面选址、供应链和会员管理等方面持续发展,稳扎稳打,为笨鸡小跑走出临沂、走向全国奠定基础,让沂蒙味道传向各地,让更多消费者吃到美味、健康的原生态好鸡。西安美团收银系统安装电话:15691990887

收银机安装电话400-836-9597

服务电话:400-836-9597 联系我们:15691990887 微信:b4008369597

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